• en
  • hr

    • Politika privatnosti Restorana Bajamonti

    Datum stupanja na snagu: 19.06.2026.

    Restaurant Bajamonti poštuje vašu privatnost i predan je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo osobne podatke kada posjetite našu web stranicu, kontaktirate nas, napravite rezervaciju, pošaljete upit ili koristite naše online usluge.

    1. Tko smo mi

    Ovom web stranicom upravlja PROKURATIVA d.o.o., sa sjedištem na adresi Trg Republike 1, 21000 Split, Hrvatska, OIB: 74439899009.

    Voditelj obrade u smislu ove Politike privatnosti je:

    PROKURATIVA d.o.o.
    Trg Republike 1
    21000 Split, Hrvatska
    OIB: 74439899009
    Web stranica: bajamonti.com
    Email: bajamonti.split@gmail.com
    Telefon: +385 21 341 033

    Adresa restorana: Trg Republike 1, Prokurative, 21000 Split, Hrvatska

    2. Na što se odnosi ova Politika privatnosti

    Ova Politika privatnosti odnosi se na osobne podatke koji se obrađuju putem naše web stranice i povezanih komunikacijskih kanala, uključujući kada:

    • posjetite našu web stranicu
    • kontaktirate nas putem obrasca, emaila ili telefona
    • napravite ili zatražite rezervaciju stola
    • pošaljete upit o dolasku, grupama, događajima ili općim informacijama o restoranu
    • komunicirate s našim profilima na društvenim mrežama ili poveznicama trećih strana
    • prihvatite, odbijete ili upravljate kolačićima na našoj web stranici

     

    Ova Politika privatnosti ne odnosi se na web stranice, platforme ili usluge trećih strana koje imaju vlastite politike privatnosti.

    3. Koje osobne podatke prikupljamo

    Ovisno o načinu na koji komunicirate s nama, možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

    • ime i prezime
    • email adresu
    • broj telefona
    • podatke o rezervaciji, kao što su željeni datum, vrijeme, broj gostiju i posebni zahtjevi
    • podatke o upitu, kao što su broj gostiju, informacije o događaju, preferencije i sadržaj poruke
    • sadržaj poruke poslane putem kontakt obrasca ili emaila
    • tehničke podatke, kao što su IP adresa, vrsta preglednika, vrsta uređaja, operativni sustav, posjećene stranice i identifikatori kolačića
    • komunikacijske postavke, ako odlučite primati novosti ili marketinške poruke

     

    Molimo vas da nam ne šaljete osjetljive osobne podatke osim ako su nužni za vaš zahtjev. Ako u poruci ili zahtjevu za rezervaciju navedete informacije kao što su prehrambene potrebe, alergije, potrebe vezane uz pristupačnost ili preferencije za događaj, koristit ćemo ih samo kako bismo odgovorili na vaš zahtjev i pružili zatraženu uslugu.

    4. Kako prikupljamo osobne podatke

    Osobne podatke prikupljamo izravno od vas kada ispunite obrazac, pošaljete email, nazovete nas, napravite rezervaciju ili komunicirate s nama.

     

    Tehničke podatke možemo prikupljati automatski kada koristite našu web stranicu, putem kolačića, analitičkih alata i sličnih tehnologija.

    5. Zašto koristimo vaše osobne podatke

    Osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

    • odgovaranje na vaša pitanja i poruke
    • upravljanje rezervacijama stolova
    • odgovaranje na upite o grupama, događajima ili općim informacijama o restoranu
    • kontaktiranje u vezi s rezervacijom ili upitom
    • pružanje informacija o restoranu, jelovniku, radnom vremenu i uslugama
    • poboljšanje funkcionalnosti, sigurnosti i performansi web stranice
    • analiza posjećenosti web stranice i načina na koji posjetitelji koriste stranicu
    • ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili administrativnih obveza
    • zaštita naših prava, imovine i poslovnih interesa

     

    Ne prodajemo vaše osobne podatke.

    6. Pravne osnove obrade

    Osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji valjana pravna osnova prema Općoj uredbi o zaštiti podataka.

    Ovisno o situaciji, pravna osnova može biti:

    • Ugovor ili radnje prije sklapanja ugovora: kada obrađujemo podatke radi upravljanja rezervacijom ili odgovora na zahtjev prije pružanja usluge.
    • Legitimni interes: kada odgovaramo na upite, održavamo sigurnost web stranice, sprječavamo zlouporabu ili poboljšavamo usluge.
    • Privola: kada koristimo neobavezne kolačiće, analitičke kolačiće ili šaljemo marketinške poruke kada je privola potrebna.
    • Zakonska obveza: kada određene podatke moramo čuvati radi usklađenosti s važećim propisima.
    • Zaštita pravnih zahtjeva: kada je obrada nužna za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

    7. Rezervacije i upiti

    Kada nas kontaktirate ili zatražite rezervaciju stola, možemo obrađivati vaše ime, email adresu, broj telefona, željeni datum i vrijeme, broj gostiju i sve dodatne informacije koje sami navedete.

     

    Te podatke koristimo za potvrdu, upravljanje, izmjenu ili otkazivanje rezervacije te za odgovor na vaš upit.

     

    Ako naša web stranica koristi alat treće strane za rezervacije, taj pružatelj usluge također može obrađivati vaše osobne podatke prema vlastitoj politici privatnosti. Prije slanja podataka putem obrasca treće strane, preporučujemo da pročitate politiku privatnosti tog pružatelja.

    8. Kolačići i slične tehnologije

    Naša web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije kako bi stranica pravilno funkcionirala, poboljšala korisničko iskustvo, analizirala promet i zapamtila vaše postavke kolačića.

    Kolačići mogu uključivati:

    • Nužne kolačiće: potrebne za funkcioniranje web stranice.
    • Preferencijske kolačiće: koriste se za pamćenje određenih odabira.
    • Analitičke kolačiće: koriste se za razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste web stranicu.
    • Marketinške kolačiće ili kolačiće trećih strana: koriste se samo ako su takvi alati aktivni na web stranici i ako ste dali privolu kada je ona potrebna.

     

    Privolom za kolačiće možete upravljati ili je povući putem postavki kolačića dostupnih na našoj web stranici. Kolačićima možete upravljati i putem postavki svog preglednika.

    Neobavezne kolačiće koristimo samo kada je to dopušteno zakonom i, kada je potrebno, na temelju vaše privole.

    9. Analitika i usluge trećih strana

    Možemo koristiti usluge trećih strana za rad i poboljšanje web stranice, uključujući usluge hostinga, analitike, karata, poveznica na društvene mreže, zaštite od neželjene pošte, održavanja web stranice i upravljanja rezervacijama.

    Te treće strane mogu obrađivati ograničene osobne podatke u naše ime ili kao samostalni voditelji obrade, ovisno o usluzi. Dužne su obrađivati podatke u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.

    Usluge trećih strana mogu uključivati, ako su aktivne na web stranici:

    • pružatelje hostinga
    • analitičke alate, kao što je Google Analytics
    • Google Maps ili slične kartografske usluge
    • društvene mreže, kao što su Facebook, Instagram ili Tripadvisor
    • alate za rezervacije ili kontakt obrasce
    • pružatelje usluga održavanja web stranice i IT podrške

    10. S kim dijelimo osobne podatke

    Osobne podatke možemo dijeliti samo kada je to potrebno i samo s odgovarajućim primateljima, kao što su:

    • pružatelji IT usluga, hostinga i održavanja web stranice
    • pružatelji sustava za rezervacije
    • pružatelji analitike i upravljanja kolačićima
    • pružatelji email i komunikacijskih usluga
    • računovodstveni, pravni ili administrativni savjetnici
    • javna tijela, kada je to propisano zakonom

     

    Ne prodajemo vaše osobne podatke i ne dijelimo ih u nepovezane svrhe.

    11. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

    Neki pružatelji usluga trećih strana mogu obrađivati osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Kada se to dogodi, oslanjamo se na odgovarajuće zaštitne mjere propisane zakonima o zaštiti podataka, kao što su odluke o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule ili drugi zakoniti mehanizmi prijenosa.

    12. Koliko dugo čuvamo osobne podatke

    Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni.

    Općenito:

    • podaci o rezervaciji čuvaju se koliko je potrebno za upravljanje rezervacijom i razumno razdoblje nakon toga u administrativne svrhe ili radi mogućih sporova
    • upiti o grupama, događajima ili opće informacije čuvaju se tijekom komunikacije i, ako je usluga ugovorena, koliko je potrebno za administrativne, računovodstvene i zakonske svrhe
    • upiti putem kontakt obrasca i emaila čuvaju se koliko je potrebno za odgovor i vođenje poslovne evidencije
    • marketinški podaci čuvaju se dok ne povučete privolu ili se ne odjavite
    • podaci o kolačićima i analitici čuvaju se prema postavkama relevantnih alata
    • podaci potrebni u zakonske ili računovodstvene svrhe čuvaju se u rokovima propisanim zakonom

    13. Kako štitimo osobne podatke

    Koristimo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili otkrivanja.

     

    Ipak, nijedna web stranica ni online komunikacijski sustav ne mogu biti potpuno sigurni. Molimo vas da budete oprezni prilikom slanja podataka putem interneta.

    14. Vaša prava prema GDPR-u

    Prema važećim propisima o zaštiti podataka, možete imati pravo na:

    • pristup svojim osobnim podacima
    • ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
    • brisanje osobnih podataka
    • ograničenje obrade
    • prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
    • prijenos podataka, kada je primjenjivo
    • povlačenje privole u bilo kojem trenutku, kada se obrada temelji na privoli
    • podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka, AZOP-u

     

    Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na bajamonti.split@gmail.com.

    Prije odgovora na zahtjev možemo zatražiti potvrdu vašeg identiteta.

    15. Marketinške komunikacije

    Marketinške komunikacije slat ćemo vam samo ako ste dali privolu ili kada je to inače dopušteno zakonom.

     

    Možete se odjaviti ili povući privolu u bilo kojem trenutku putem uputa u poruci ili izravnim kontaktom s nama.

    16. Poveznice na druge web stranice

    Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili platforme trećih strana, kao što su društvene mreže, recenzijske platforme, karte ili alati za rezervacije.

     

    Ne odgovaramo za prakse privatnosti trećih strana. Prije slanja osobnih podataka preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.

    17. Privatnost djece

    Naša web stranica nije namijenjena svjesnom prikupljanju osobnih podataka djece. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo osobne podatke bez odgovarajućeg dopuštenja, kontaktirajte nas kako bismo podatke pregledali i, gdje je potrebno, izbrisali.

    18. Izmjene ove Politike privatnosti

    Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici s datumom stupanja na snagu.

    19. Kontakt

    Za pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu na koji obrađujemo osobne podatke, kontaktirajte nas na:

     

    Restaurant Bajamonti
    PROKURATIVA d.o.o.
    Trg Republike 1
    21000 Split, Hrvatska
    OIB: 74439899009
    Email: bajamonti.split@gmail.com
    Telefon: +385 21 341 033

  • en
  • hr
    • BOOK A TABLE
  • en
  • hr
    • rezervirajte stol